Telefónica Czech Republic, a.s.
Telefónica Czech Republic je předním integrovaným telekomunikačním operátorem na českém trhu. V současnosti provozuje téměř sedm miliónů mobilních a pevných linek. Patří mezi velké a vlivné mezinárodní korporace, jejíž služby a produkty mají přímý dopad na sociální a ekonomický vývoj prostředí, ve kterém působí. Je si této odpovědnosti vědoma, a proto se snaží využívat komunikační technologie nejen ke své ekonomické prosperitě, ale také k prospěchu svého okolí.
Telefónica se snaží aktivně přispívat ke zdravému vývoji společenství jako celku v každém místě, kde působí a poskytovat zákazníkům široké spektrum takových produktů a služeb, které zprostředkují výhody moderní komunikace všem.
Naše vize a strategie CSR
Odpovědný přístup je nedílnou součástí firemní kultury a dlouhodobé strategie firmy, pomáhá firmě věnovat pozornost těm oblastem, ve kterých mohou být její konání i pomoc přínosná. Pomáhá se soustředit vedle podnikání a řešení otázky „Kolik?" také na řešení otázky „Jak?".
Vize CSR vychází z vize skupiny Telefónica: Chceme zkvalitňovat životy lidí a okolí a zároveň přispívat k rozvoji komunit všude tam, kde působíme. Tuto vizi chceme naplnit nabídkou inovativních služeb založených na informačních a komunikačních technologií.
Naše politika se zaměřuje na řešení environmentálních, sociálních a etických otázek a na řízení rizik systematickým a měřitelným způsobem.
Strategie CSR je postavena na pěti pilířích, které vychází ze stategie skupiny Telefónica: Governance (Správa a řízení firmy), Workplace (Pracovní prostředí), Marketplace (Trh), Environment (Životní prostředí) a Community (Komunita). Aktivity v daných pilířích přizpůsobeny, aby naplňovaly potřeby lokálního českého trhu a potřeb místních komunit. Pro jednotlivé pilíře byly definovány cíle a aktivity, kterými jich chce společnost dosáhnout.
Naše priority CSR
Priority CSR vycházejí z uvedených pěti pilířů:
1) Etické chování v podnikání - etické kodexy pro prodejce, školení a tréninky, práce s dodavateli a osvěta na poli CSR, transparentnost a zákaz korupce, otevřenost v komunikaci, audity, dialog se zainteresovanými stranami.
2) Worklife balace programy pro zaměstnance - programy zaměřené na vyvážení osobního a pracovního života zaměstnanců, péče o jejich zdraví, vzdělávání, rozvoj a zapojování zaměstnanců, rozmanitost na pracovišti, flexibilní pracovní doba, odbory, dialog a zpětná vazba (snídaně s top managementem, výzkumy, ankety, hodnocení apod.).
3) Chování na trhu - „Accessibility" (dostupnost komunikačních technologií) jako klíčové téma CSR, práce se seniory a lidmi se zdravotním postižením, jejich zapojování a uzpůsobení komunikačních prostředků, speciální produkty, služby, slevy a zvýhodnění pro tyto osoby, ochrana dětí v kyberprostoru.
4) Životní prostředí a ekologie - programy na úsporu zdrojů energie, vody a tepla, minimalizace odpadů a programy zaměřené na recyklaci, např. Zelená firma nebo Nechte svůj starý mobil pomáhat, osvěta a motivace k šetrnému chování k přírodě, ekologický koncept hudebního Open Air festivalu, ekologické reklamní materiály, tisk propagačních materiálů na recyklovaný papír a eko reklamní předměty.
5) Komunita - filantropické a dobrovolnické programy pořádané Nadací O2, podpora Linky bezpečí a Linky seniorů, mezigenerační dialog, podpora Fair Trade produktů a výrobků chráněných dílen.
Více informací na www.o2.cz/odpovednost